Términos de uso del servicio

Condiciones generales que rigen la reserva y estadía en alojamientos históricos gestionados a través de Monasterystayz.

Objeto del servicio y aceptación de los términos

Monasterystayz opera como plataforma digital de intermediación entre viajeros y establecimientos de alojamiento patrimonial, hoteles boutique rurales y estancias históricas ubicadas en las provincias de Córdoba, Salta y Mendoza. Al acceder al sitio, realizar una consulta o concretar una reserva, el usuario acepta íntegramente las condiciones aquí descritas.

La plataforma no es propietaria ni operadora de los alojamientos listados; actúa únicamente como canal de contacto y gestión de reservas. Cada establecimiento es responsable directo de la prestación del servicio de hospedaje, las condiciones de la habitación, los horarios de check-in y check-out, y cualquier servicio adicional ofrecido.

Proceso de reserva y confirmación

Una vez que el usuario completa el formulario de solicitud de reserva, Monasterystayz envía la información al alojamiento seleccionado. La confirmación definitiva queda sujeta a la disponibilidad real del establecimiento y a la verificación de los datos de contacto proporcionados.

El usuario recibirá un correo electrónico con el detalle de la reserva confirmada, incluyendo fechas, tipo de habitación, régimen alimenticio y políticas de cancelación propias del alojamiento. Monasterystayz no garantiza la disponibilidad de fechas ni la continuidad de los servicios ofrecidos por terceros.

  • La reserva se considera firme solo después de la confirmación escrita por parte del alojamiento.
  • Cualquier modificación posterior debe gestionarse directamente con el establecimiento.
  • Monasterystayz no cobra comisiones adicionales al huésped; el precio final corresponde al tarifario del alojamiento.
Responsabilidad del usuario

El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada al momento de realizar la reserva. Es responsable de leer y aceptar las políticas específicas de cada alojamiento, especialmente en lo relativo a cancelaciones, mascotas, horarios de ingreso y salida, y restricciones de uso de las instalaciones.

El usuario asume cualquier costo derivado de daños ocasionados a la propiedad del alojamiento durante su estadía. Monasterystayz no se hace responsable por pérdidas, robos o incidentes ocurridos dentro de las instalaciones de los establecimientos listados.

Limitación de responsabilidad de la plataforma

Monasterystayz actúa como intermediario y no asume responsabilidad por:

  • La calidad, estado o disponibilidad de los servicios de hospedaje ofrecidos por terceros.
  • Cancelaciones, cambios de última hora o sobreventa de habitaciones por parte del alojamiento.
  • Incidentes relacionados con la salud, seguridad o bienestar del huésped durante su estadía.
  • Problemas técnicos que impidan el acceso al sitio web o la comunicación con los establecimientos.

En ningún caso la responsabilidad acumulada de Monasterystayz superará el valor total de la reserva afectada, excluyendo daños indirectos o pérdida de oportunidades.

Propiedad intelectual y uso del sitio

Todo el contenido publicado en Monasterystayz —incluyendo textos, imágenes, logotipos, descripciones de alojamientos y material gráfico— es propiedad de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Argentina.

El usuario se compromete a no reproducir, distribuir, modificar o utilizar el contenido del sitio con fines comerciales sin autorización expresa. Queda prohibido el uso de robots, spiders o cualquier herramienta automatizada para extraer datos de la plataforma.

Privacidad y protección de datos personales

Los datos personales proporcionados por el usuario serán tratados conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Monasterystayz utiliza la información únicamente para gestionar la reserva, comunicarse con el alojamiento y enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.

El usuario puede solicitar en cualquier momento la rectificación, actualización o eliminación de sus datos escribiendo a info@monasterystayz.com. No compartimos información personal con terceros ajenos a la transacción, salvo obligación legal.

Modificaciones de los términos y vigencia

Monasterystayz se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección.

El uso continuado del sitio después de cualquier cambio constituye la aceptación de las nuevas condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con alguna modificación, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

Jurisdicción y contacto legal

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

Para consultas legales o notificaciones formales, el usuario puede contactar a Monasterystayz en la dirección postal Mía 4314, o mediante correo electrónico a info@monasterystayz.com.

Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.